詐騙重要公告

【幼福重要提醒】親愛的會員大家好

★請注意近期網路詐騙猖獗 防止新型態網路詐騙,呼籲全民提高警覺防詐騙★

168幼福童書網 不會在【17:30以後或非上班時間】電話聯繫消費者,若您接到不明來電(+886)請您留意!
 

小心詐騙!反詐騙五招!

①.詐騙能竄改顯示號碼: 歹徒可能假冒、竄改來電顯示成110、165或幼福電話,請不要上當!接獲電話不要提供往來銀行電話、信用卡 資料…等金融資料,對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。

②.詐騙專挑非上班時間: 幼福會計、財務、客服部門人員不會於『非上班時間』以電話或簡訊與您聯繫訂單或修改訂單事宜,若您接到不 明來電或簡訊請您留意。如果您還是不放心,請在上班時間以電子郵件或電話聯絡我們,我們將盡速為您服務。

③.詐騙你勾錯選項: 幼福的付款方式沒有「分期付款」與「自動扣款」的選項,超商也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更 不會主動致電給您,要求至ATM操作系統,請您千萬不要受騙!

④.不要去ATM操作: ATM沒有任何「取消設定」的功能,尤其不要以『英文介面』做任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』,冒充任 何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭!

⑤.不要怕麻煩,小心查證 別因小失大、別受恐嚇,請留待上班日解決。遇可疑電話,請撥打165反詐騙專線或來信與我們客服中心聯繫。  
★若您有任何問題,皆可於上班時間 週一至週五 上午8:30~下午17:30 來電洽詢 : 02-22696367分機340 客服部 ★