訂單完成後,網頁將顯示您此次訂購的「訂單編號」並發送訂購單明細至您該次訂單的email信箱

訂單成立後約2個工作天內出貨,到貨時間約為訂單成立後的2~3天(如遇假日就往後延),到貨時間若因無法控制之因素而延遲到貨,我們將儘速通知您,您可自行決定是否保留訂單或是繼續等候。
※宅配配送時間為週一~週六,最晚配送至18點,實際配達時間將受當日配送狀況影響,以您勾選的時段為第一優先※

購物車內未結帳商品,會為您保留七日,如七日內尚未結帳,系統將會自動清空購物車。

※加入購物車(或「下次買」)內的商品,系統無法為您保留優惠價或庫存量,商品售價及庫存量以訂購結帳完成時為準。※

您可以在會員中心的訂單查詢中,先確認訂單狀態,當訂單狀態為"已出貨"時,則無法取消訂單,若為其他狀態,可以電洽網路客服(02)2269-6367#340,會有專人幫您處理。

在您收到貨七日以內,我們接受您的退貨,如訂單有折抵活動或超低優惠價商品,因退貨導致金額不符合折扣標準,將一律取消折抵權益,本公司將保留訂單最後修改的權利。

欲辦理退貨的消費者,請先e-mail:service@168books.com.tw或電話(02)2269-6367#340通知網路部客服。請勿直接寄回。

*退貨時請務必將商品連同出貨單一併退回,如是貨到付款及ATM轉帳客戶需附上退款帳戶影本,我們將於收到退貨的十五個工作天內(不含假日),退還款項給您。

如因為銷售一空,再版,絕版或再刷..等情況而無法訂購。若您對無法訂購之書籍有需求,歡迎來信 service@168books.com.tw 或來電(02)2269-6367#340詢問。

由於每本書供貨來源的不同,出版社和書商的供貨時間亦有所不同,所需的等候時間也不盡相同
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目前我們是以一本為庫存基準量,一本即可開放訂購,若需要同本書多本以上,建議先撥電話網路客服(02)2269-6367#340 確認庫存狀態再行下單,若有不足量,我們也會儘快為您向廠商調貨。

您可將您要找的書籍資料e-mail至service@168books.com.tw,客服人員將儘速幫您詢問。

若未於訂購即時使用活動碼,則無法於事後扣抵。但若商品尚未出貨,建議可先取消原訂單後,再於下新訂單時使用活動碼。

單筆訂單購物金額達到1001~1999 即可挑選「滿千贈品」一份;
單筆訂單購物金額達到2001以上 即可挑選「滿兩千贈品」一份。

※運費不列入滿額贈品贈送範圍※
※部份活動商品金額,恕不列入滿額贈品贈送範圍,領取方式依照系統判定為主※

 

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